退換貨政策

【退貨申請方式】

1. 收到商品後請盡速檢查，如商品有瑕疵，收到商品7天內，需提出退貨申請，若逾期恕不接受退/換貨。
2. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
3. 當您提附退貨申請後，即同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

【退款說明】

1. 請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
2. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們14天內會再將款項退到您的帳戶。

【無法辦理退貨的情況】

1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2. 欲退貨訂單中任一商品若有缺少，即無法辦理退貨。(完整的定義為：產品與贈品、包裝、紙箱、附件、發票、紙本DM ..等）
3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。

【無法辦理退款的情況】

1. 為了讓退款順利，請務必留下當時付款的正確的匯款資訊，匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
2. 如索取紙本發票，但未寄回發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。
3. 客服收到退貨商品，會先檢查商品的全新狀態以及包裝是否完整，檢查完後都沒有任何異狀後會以簡訊通知退款細節，及處裡退費事宜。

若您有其他商品上疑問，歡迎至官方LINE或粉絲專頁訊息聯繫客服，我們將盡快為您解答:)